Cистема-112 - территориально-распределенная автоматизированная информационно-управляющая система, создаваемая в границах субъекта Российской Федерации.
Основные подсистемы Cистемы-112:
- телекоммуникационная подсистема, обеспечивающая прохождение вызовов (сообщений о происшествиях), включая телефонные вызовы и короткие текстовые
сообщения (SMS), от пользователей (абонентов) сетей фиксированной или подвижной радиотелефонной связи в «систему-112», а также прохождение вызова
(сообщения о происшествии) от «системы-112» в дежурно-диспетчерские службы соответствующих экстренных оперативных служб
- информационно-коммуникационная подсистема, обеспечивающая хранение и актуализацию баз данных, обработку информации о полученных вызовах
(сообщениях о происшествиях) и возможность получения информации о происшествии из архива в оперативном режиме, а также информационно-аналитическую
поддержку принятия решений по экстренному реагированию на принятые вызовы (сообщения о происшествиях) и планированию мер реагирования.
В состав этой подсистемы входит центр обработки вызовов, в котором производится прием и обработка вызовов (сообщений о происшествиях), поступающих в «систему-112»
- подсистема консультативного обслуживания, предназначенная для оказания информационно-справочной
помощи лицам, обратившимся по номеру 112, по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности
- геоинформационная подсистема, отображающая на основе электронных карт природно-географические, социально-демографические, экономические и другие
характеристики территории, местонахождение лица, обратившегося по номеру 112, и (или) абонентского устройства, с которого осуществлен вызов (сообщение
о происшествии), место происшествия, а также местонахождение транспортных средств экстренных оперативных служб, привлеченных к реагированию на происшествие
- подсистема мониторинга, предназначенная для приема и обработки информации и сигналов, поступающих от датчиков, установленных на контролируемых стационарных
и подвижных объектах, в том числе от автомобильных терминалов системы экстренного реагирования при авариях «ЭРА-ГЛОНАСС» и терминалов ГЛОНАСС/GPS,
установленных на транспортных средствах экстренных оперативных служб, привлеченных к реагированию на происшествие, и транспортных средствах, перевозящих опасные грузы
- подсистема обеспечения информационной безопасности, предназначенная для защиты информации и средств ее обработки в «системе-112»
Цели создания Cистемы-112:
- организация вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна»
- организация комплекса мер, обеспечивающих ускорение реагирования и улучшение взаимодействия экстренных оперативных служб при вызовах (сообщениях о происшествиях)
- реализация требований гармонизации способа вызова экстренных оперативных служб в Российской Федерации с законодательством Европейского союза
Задачи Cистемы-112:
- координация действий операторов связи по подготовке инфраструктуры сети связи общего пользования для
обеспечения работы единого номера вызова экстренных оперативных служб «112» во всех субъектах Российской Федерации
- организация взаимодействия сети связи общего пользования с «системой-112» для
обеспечения вызова пользователями услуг связи экстренных оперативных служб по единому номеру «112»
- разработка и согласование системного проекта телекоммуникационной подсистемы «системы-112» для каждого субъекта Российской Федерации
- участие в разработке типовых программно-технических требований и решений по созданию «системы-112»
- участие в приемке выполненных работ по созданию «системы-112» в субъектах Российской Федерации
- издание нормативно-правового акта о начале использования единого номера 112 на территории соответствующего субъекта Российской Федерации
- контроль функционирования телекоммуникационной подсистемы